KEGIATAN EVALUASI PELAYANAN HAJI TINGKAT PROVINSI SULAWESI BARAT TAHUN 2024
Pada tahun 2024, Provinsi Sulawesi Barat kembali menggelar kegiatan Evaluasi Pelayanan Haji yang berlangsung dengan sukses dan penuh antusiasme. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan haji, memastikan seluruh jemaah haji mendapatkan pelayanan terbaik selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.
Kegiatan evaluasi ini berlangsung selama Satu hari, dimulai pada tanggal 25 Juli 2024, bertempat di Asrama Transit Haji Mamuju Provinsi Sulawesi Barat. Acara ini dihadiri oleh berbagai pihak terkait, termasuk Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama, Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah, perwakilan dari pemerintah daerah, serta para penyuluh dan petugas haji.
Dimulai dengan pembukaan resmi oleh Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sulawesi Barat. Dalam sambutannya, beliau menyampaikan pentingnya evaluasi sebagai upaya untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan haji di masa mendatang. Dilanjutkan dengan pemaparan laporan pelaksanaan haji tahun 2024 yang disampaikan oleh Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah. Laporan tersebut mencakup berbagai aspek, mulai dari proses pemberangkatan, layanan di Tanah Suci, hingga pemulangan jemaah haji.
Selanjutnya, sesi diskusi dan tanya jawab menjadi ajang untuk mengidentifikasi berbagai permasalahan yang dihadapi selama pelaksanaan haji. Para peserta diberikan kesempatan untuk menyampaikan masukan, kritik, dan saran guna memperbaiki pelayanan haji di masa mendatang. Beberapa topik yang menjadi fokus diskusi antara lain peningkatan fasilitas akomodasi, pelayanan kesehatan, serta mekanisme koordinasi antar petugas haji.
Sebagai penutup, dilakukan penyusunan rekomendasi dan rencana tindak lanjut hasil evaluasi. Rekomendasi ini nantinya akan dijadikan acuan dalam perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan haji di Provinsi Sulawesi Barat pada tahun-tahun mendatang. Diharapkan dengan adanya evaluasi dan tindak lanjut yang sistematis, pelayanan haji di Provinsi Sulawesi Barat akan semakin baik, sehingga jemaah haji dapat melaksanakan ibadah dengan khusyuk dan nyaman.
Kegiatan Evaluasi Pelayanan Haji Tingkat Provinsi Sulawesi Barat Tahun 2024 ini menunjukkan komitmen dan kesungguhan pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para jemaah haji. Semoga dengan evaluasi yang rutin dan terstruktur, kualitas pelayanan haji terus meningkat, membawa keberkahan bagi seluruh umat Islam yang menunaikan ibadah haji.